Читай-город

«Читай-город»
Тип	бизнес и сеть книжных магазинов
Дата основания	2008; 18 лет назад ( 2008 )
Расположение	Россия: Санкт-Петербург
Отрасль	Розничная торговля
Продукция	Книги (70 %)
Число сотрудников	5000 чел. ( 2017 )
Сайт	chitai-gorod.ru

«Чита́й-го́род» — федеральная сеть книжных магазинов, специализирующаяся на продаже литературы, канцелярских товаров и продукции для хобби и творчества через розничные точки и онлайн-платформы. Позиционируется как крупнейшая книготорговая сеть в России — https://www.rbc.ru/newspaper/2024/06/18/665da1f09a79470a8dcabaa5.

История

Основание сети произошло в 2008 году, вследствие объединения двух крупных книготорговых сетей — «Новый книжный» и «Буквоед». В 2009 году, проведя ребрендинг, компания открыла магазины под названием «Читай-город» — https://www.vedomosti.ru/gorod/smartcity/articles/chitai-moskva-na-stolitsu-v-2024-godu-prishlas-chetvert-pokupok-knig-v-rossii. Первый из магазинов нового бренда открылся в Омске. В течение своей деятельности компания приобрела контроль над рядом книготорговых сетей, среди них: «Библиосфера» — https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2016/11/18/666112-viruchka-chitai-gorod?from=copy_text, Регионкнига (как часть Библиосферы), Новосибирсккнига, Топ-книга, Буква — https://new-retail.ru/novosti/retail/chitay_gorod_zavershit_rebrending_seti_bukva_v_2015_godu2118/?ysclid=mlkys9vfc19803469, Свой Книжный. В 2012 году запущен интернет-магазин «Читай-город». В августе 2016 года был открыт 300-й розничный магазин сети, а всего за год было открыто более 80 магазинов, при этом выручка возросла на 29,1 % и составила около 16 млрд рублей. В 2015 году доход компании вырос на 40 %, достигнув 12,5 млрд рублей. В 2017 году, когда все онлайн и офлайн магазины начали работать под единым брендом «Читай-город», рост сети составил около 30 %, открылись 76 новых магазинов. В апреле 2020 года Олег Новиков (президент издательства «Эксмо-АСТНа декабрь 2023 года на территории России сеть насчитывала 539 магазинов в 204 городах. ») стал владельцем 56 % акций сети «Читай-город — Буквоед». В 2024 году генеральным директором федеральной сети книжных магазинов назначен Александр Брычкин — https://www.kommersant.ru/doc/6493522.

В конце 2024 года было объявлено о создании единой программы лояльности «Книголов», которая пришла на смену индивидуальной программе лояльности «Читай-города». Она объединяет книжные магазины «Читай-город—Буквоед» и сервис цифровых книг «Литрес». — https://www.kommersant.ru/doc/7346730

В январе 2025 года книжная сеть начала масштабный ребрендинг, в основу которого легла идея «Место встречи с книгами» — https://www.retail.ru/news/chitay-gorod-otkryl-pervyy-magazin-v-novoy-kontseptsii-v-stolichnom-tts-aviapark-28-yanvarya-2025-260204/. Теперь Читай-город — это “концептуально новое вдохновляющее пространство, где книга становится источником эмоций, знаний и идей”.

Структура и руководство

Владельцем федеральной книжной сети является Олег Новиков, совладелец издательской группы «Эксмо-АСТ». Структура компании состоит из нескольких основных юридических лиц: ООО «Читай-город», ООО «Буквоед», ООО «Новый книжный М», ООО «Новый книжный центр» и ООО «Грамота». В 2021 году должность генерального директора занял Дмитрий Репин, который до этого работал финансовым директором. С 2008 года компанию возглавлял Михаил Иванцов, основатель «Нового книжного». В январе 2024 года руководителем объединённой сети был назначен Александр Брычкин. До этого он возглавлял корпорацию «Российский учебник» и дирекцию по электронной коммерции «Читай-город — Буквоед». На 2025 год объединённая сеть охватывает около 700 магазинов: 558 работают под брендом «Читай-город», 139 — под брендом «Буквоед». Магазины «Читай-город» есть во всех федеральных округах и крупнейших городах, кроме Петербурга Северо-Западного ФО, где представлен бренд «Буквоед».

Ассортимент

Торговая специфика магазинов подразумевает продажу книг, доля которых в ассортименте значительно превышает остальные товарные группы. К последним относятся: канцелярские товары, товары для детского и взрослого творчества, сувенирная продукция, открытки, товары для художников, настольные игры, косметика, еда и другие категории. В конце 2024 года федеральная сеть объявила о запуске собственных торговых марок. Так в продажу поступила линейка канцелярских товаров YOI и Schiller. В 2025 году продукция пополнилась товарами LafiLaf и Bookvalno — https://www.retail.ru/news/chitay-gorod-bukvoed-zapustil-svoy-sobstvennyy-brend-kosmetiki-dlya-podrostkov-26-fevralya-2025-261361/.

Логистика и каналы продаж

Федеральная сеть «Читай-город» организовала собственный логический центр, благодаря которому выполняется складирование, распределение и поддержание товарного запаса. Это позволяет осуществлять доставку продукции вовремя по всей территории страны.

Портфель компании насчитывает три интернет-магазина: «Читай-город», «Буквоед» и Book24. С 2024 года одной из главных целей рассматривается как развитие стратегии омниканальности. Так компания объединяет все каналы продажи и использует современные механики. Благодаря этому читатель может выбрать книгу на сайте, забронировать её в магазине и завершить покупку офлайн.

Через интернет-магазин «Читай-город» позволяет покупать товары как из России, так и стран СНГ, таких как Беларусь, Казахстан, Армения, Кыргызстан. А в качестве точек выдачи заказов доступны не только собственные магазины сети, но и сторонние пункты, например “Яндекс Доставка”, отделения СДЭК и 5post. Также компания позволяет получать покупки Почтой России.

С 2024 года «Читай-город» начал продавать товары на маркетплейсе Ozon, с 2025-го на Wildberries и Яндекс Маркете.

Финансовые показатели

В 2016 году выручка компании составила около 16 миллиардов рублей, параметр увеличился на 29,1% по сравнению с предыдущим годом. В 2022 году совокупная прибыль сети показала значительный рост: «Буквоед» увеличил выручку на 18,2% до 3,9 миллиарда рублей, ООО «Новый книжный М» — на 24% до 5,6 миллиарда рублей, а ООО «Новый книжный центр» — на 41% до 1,7 миллиарда рублей.

По итогам 2024 года выручка компании снизилась на 1,3% к прошлому году и составила 28,1 миллиарда рублей. В 2024 году средний чек составил 679 рублей, а сумма чека в 2025 году увеличилась на 10-15% к аналогичному периоду. В то же время продажи книг в магазинах выросли на 2,5%, а продажи в интернет-магазине снизились на 6,5%.

На конец 2025 года в программе лояльности Книголов зарегистрировано 22,6 миллиона читателей. Проникновение программы лояльности достигает 81% в чек, а в выручку — около 88%.

Культурно-образовательная деятельность

Кроме продажи товаров, в магазинах сети регулярно организуются досуговые мероприятия, общая цель которых — предоставить посетителям новые возможности для культурного времяпрепровождения и саморазвития. В 2025 году проведено 406 мероприятий. Среди них: встречи с авторами, книжные клубы, стендапы, мастер-классы, паблик-токи, киновечера, чтения с животными и многое другое. За всё время запоминающимися стали автограф-сессии с Игорем Акинфеевым, Дианой Арбениной, Диной Рубиной, Анатолием Вассерманом, Владимиром Хотиненко, Гузель Яхиной и многими другими.

Неоднократно магазины сети «Читай-город» становились участниками благотворительных акций, как в Москве, так и в других городах России: «Книги открывают сердца», «Эти книжки для детей, безвозмездно от друзей», «Подари книгу детям», «Книжный мост». Федеральная сеть «Читай‑город» является постоянным участником крупных книжных ярмарок и отраслевых выставок: ММКВЯ, Российская книжная выставка Non/fiction (Non/fictio№), книжный фестиваль «Красная площадь». Компания входит в состав учредителей Национальной литературной премии «Большая книга».

Достижения

В 2017 году сеть книжных магазинов Читай-город признана «Лучшим сетевым магазином России 2017—2018» и «Лучшим интернет-магазином России 2017—2018» в категории «Книги» по версии Международной общественной премии Retailer of the Year. В 2025 году сеть книжных магазинов Читай-город приобрела ряд отраслевых наград, отметивших достижения компании в сферах маркетинга, брендинга и клиентского сервиса. В области маркетинговых коммуникаций компания стала лауреатом премии «Медиакульт» — https://mediafest.live/2025 в номинации «Лучшее продвижение через BTL-маркетинг». Изменения в визуальном стиле и позиционировании бренда принесли сети победу в номинации «Успешный ребрендинг» на национальной премии «Бренд года в России» — https://ria-stk.ru/news/keythemes.php?ELEMENT_ID=246760, а также награду в пределах премии Customer Force Awards. Внимание профессионального сообщества привлекли проекты по развитию розничной сети и улучшению покупательского опыта. На премии NatMall Awards компания одержала победу в категории «Лучшая новая ритейл-концепция» — https://natmall.ru/news/tpost/sszhhg05u1-itogi-premii-natmall-awards-2025.

Достижения в организации обслуживания посетителей были отмечены премией CX World Awards, где «Читай-город» стал победителем в номинации «Лучший оффлайн клиентский опыт» — https://cx-forum.ru/cxclub/cxa/2025/final/395.

Программа лояльности «Книголов» признана «Лучшей программой лояльности непродуктового ритейлера» в рамках премии Loyalty & CX Awards Russia.

Примечания

• Разумный, Евгений: Выручка «Читай-города» выросла на 29,1% — https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2016/11/18/666112-viruchka-chitai-gorod
• https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2016/11/18/666112-viruchka-chitai-gorod
• https://web.archive.org/web/20181010135224/https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2016/11/18/666112-viruchka-chitai-gorod
• О компании «Читай-город» — https://www.chitai-gorod.ru/about
• https://www.chitai-gorod.ru/about
• «Эксмо-АСТ» впервые раскрыло инвестиции в перезапуск своих книжных магазинов — https://askr.life/sobytiya/novosti2/eksmo-ast-vpervye-raskrylo-investitsii-v-perezapusk-svoikh-knizhnykh-magazinov
• https://askr.life/sobytiya/novosti2/eksmo-ast-vpervye-raskrylo-investitsii-v-perezapusk-svoikh-knizhnykh-magazinov
• «Литрес» и «Читай-город—Буквоед» объединили программы лояльности — https://www.sostav.ru/publication/litres-i-chitaj-gorod-bukvoed-71794.html?ysclid=mmdfeyyvhn653803791&utm_source=yandex.ru&utm_medium=organic&utm_campaign=yandex.ru&utm_referrer=yandex.ru
• https://www.sostav.ru/publication/litres-i-chitaj-gorod-bukvoed-71794.html?ysclid=mmdfeyyvhn653803791&utm_source=yandex.ru&utm_medium=organic&utm_campaign=yandex.ru&utm_referrer=yandex.ru