Фирмао
| Фирмао | |
|---|---|
| Тип | Частная |
| Основатели | Рафал Намечинськи Артур Млодзинськи Гжегож Борковски |
| Расположение | Лодзь, Польша |
| Ключевые фигуры | Рафал Намечинськи (CEO) Артур Млодзинськи (CTO) Себастьян Чубак (COO) Дамян Яницки (CSM) Лукаш Магерович (KAM) Марчин Шивала (CIO) |
| Отрасль | Программное обеспечение как услуга |
| Сайт | https://ru.firmao.net/ |
Фирмао — компания, занимающаяся программным обеспечением и разрабатывающая облачную платформу Фирмао. Это комплексная система управления компанией, содержащая инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), планирование ресурсов предприятия (ERP), управление проектами и системы управления складом (WMS).
История
Фирмао была основана Рафалом Намечиньским, Артуром Млодзинским и Гжегожем Борковским, получившими субсидии ЕС в 2009 году. В 2012 году компания Firmao Polska sp. z o.o. заключила партнерство с компанией Vars sp. z o.o., благодаря которому Firmao CRM стала первой польской онлайн-системой CRM, интегрированной с виртуальным колл-центром. Платформа была запущена в 2010 году на польском рынке и была расширена в 2013 году на немецкий и английский. В этом году компанияо была представлена на выставке Cebit в Ганновере. С 2019 года система Фирмао доступна на 12 языках и продается по всему миру. По состоянию на 2023 год у Фирмао более 100 000 платных и бесплатных пользователей.
Согласно исследованию рынка компанией Buzz в 2022 году Фирмао CRM использовали 7% Польских B2B компаний, использующих CRM систему для управления своей работой, что дает Фирмао 5-е место среди облачных CRM систем (1-е место среди облачных CRM систем сделанных в Польше).
Программное обеспечение
Фирмао — это комплексная платформа «программное обеспечение как услуга» для управления компанией, предоставляющая такие инструменты, как:
Управление клиентами (CRM) Планирование ресурсов предприятия (ERP) Управление складом (WMS) Выставление счетов (повторяющееся) Управление предложениями и заказами Управление задачами и проектами (PMS) Обслуживание и рассмотрение жалоб Livechat и Callback Мобильное приложение
Интеграции
Фирмао можно интегрировать со многими посторонними приложениями, включая Google Calendar, Zapier и WooCommerce.
Недостатки
Интеграция с Zapier доступна только в самом высоком пакете лицензии. Сложность в использовании — несмотря на наличие многих функций, некоторые из них скрыты или размещены не интуитивно.
Примечания
- In brief: what is the CRM system and what is it used for? — https://blog.ringostat.com/en/in-brief-what-is-the-crm-system/
- https://blog.ringostat.com/en/in-brief-what-is-the-crm-system/
- https://web.archive.org/web/20230516043122/https://blog.ringostat.com/en/in-brief-what-is-the-crm-system/
- FIRMAO Rejestr.io — https://rejestr.io/krs/340158/firmao
- https://rejestr.io/krs/340158/firmao
- https://web.archive.org/web/20230618004212/https://rejestr.io/krs/340158/firmao
- Firmao CRM — https://sourceforge.net/software/product/Firmao-CRM/
- https://sourceforge.net/software/product/Firmao-CRM/
- https://web.archive.org/web/20231202083426/https://sourceforge.net/software/product/Firmao-CRM/
- Pokrótce: czym jest system CRM i w jakim celu się go używa? — https://blog.ringostat.com/pl/pokrotce-czym-jest-system-crm/
- https://blog.ringostat.com/pl/pokrotce-czym-jest-system-crm/
- https://web.archive.org/web/20230509111207/https://blog.ringostat.com/pl/pokrotce-czym-jest-system-crm/
- Recenzja i opis Firmao, oprogramowania do zarządzania firmą - ARK — https://www.ark-doradztwo.pl/czytelnia/recenzja-i-opis-firmao-oprogramowania-do-zarzadzania-firma/
- https://www.ark-doradztwo.pl/czytelnia/recenzja-i-opis-firmao-oprogramowania-do-zarzadzania-firma/
- https://www.ark-doradztwo.pl/
- https://web.archive.org/web/20230501023713/https://www.ark-doradztwo.pl/czytelnia/recenzja-i-opis-firmao-oprogramowania-do-zarzadzania-firma/
- Firmao Review: Best & Trusted Online Business Management Software - — https://www.techozens.com/firmao-review-best-trusted-online-business-management-software/
- https://www.techozens.com/firmao-review-best-trusted-online-business-management-software/
- https://web.archive.org/web/20230608083844/https://www.techozens.com/firmao-review-best-trusted-online-business-management-software/
- Firmao CRM FindMyCRM — https://www.findmycrm.com/crm-directories/firmao-crm-review
- https://www.findmycrm.com/crm-directories/firmao-crm-review
- https://web.archive.org/web/20230515142051/https://www.findmycrm.com/crm-directories/firmao-crm-review
- Dane,Wzmianki o złożonych dokumentach,Przedmiot działalności z KRS - FIRMAO SP. Z O.O.,KRS 0000340158 KRS on-line Info Veriti — http://krs.infoveriti.pl/Firmao,Lodz,Informacje,KRS,0000340158.html
- http://krs.infoveriti.pl/Firmao,Lodz,Informacje,KRS,0000340158.html
- https://web.archive.org/web/20230405113630/http://krs.infoveriti.pl/Firmao,Lodz,Informacje,KRS,0000340158.html
- Dobre praktyki e-usług projektów dofinansowanych w ramach działania 8.1 POIG — https://www.parp.gov.pl/storage/publications/pdf/9f409a8e1abf78402a5ca35bdb0f59d5.pdf
- https://www.parp.gov.pl/storage/publications/pdf/9f409a8e1abf78402a5ca35bdb0f59d5.pdf
- https://web.archive.org/web/20230405113631/https://www.parp.gov.pl/storage/publications/pdf/9f409a8e1abf78402a5ca35bdb0f59d5.pdf
- Bancerz: CRM i VoIP w chmurze – pierwsza integracja w Polsce — https://ccnews.pl/2012/01/11/crm-i-voip-w-chmurze-pierwsza-integracja-w-polsce/
- https://ccnews.pl/2012/01/11/crm-i-voip-w-chmurze-pierwsza-integracja-w-polsce/
- https://web.archive.org/web/20230704094421/https://ccnews.pl/2012/01/11/crm-i-voip-w-chmurze-pierwsza-integracja-w-polsce/
- CRM online - Firmao software — https://firmao.io/
- https://firmao.io/
- https://web.archive.org/web/20230518135416/https://firmao.io/
- Marketing B2B – potencjał, siła, trendy i kierunki rozwoju. — https://buzzcenter.pl/wp-content/uploads/2022/05/Marketing-B2B-potencjal-sila-trendy-i-kierunki-rozwoju.pdf
- https://buzzcenter.pl/wp-content/uploads/2022/05/Marketing-B2B-potencjal-sila-trendy-i-kierunki-rozwoju.pdf
- https://web.archive.org/web/20230405113630/https://buzzcenter.pl/wp-content/uploads/2022/05/Marketing-B2B-potencjal-sila-trendy-i-kierunki-rozwoju.pdf
- What Is Firmao? — https://www.vested.marketing/learning-center/what-is-firmao
- https://www.vested.marketing/learning-center/what-is-firmao
- https://web.archive.org/web/20230406172748/https://www.vested.marketing/learning-center/what-is-firmao
- Firmao - all in one CRM — https://botpenguin.com/blogs/firmao-all-in-one-crm
- https://botpenguin.com/blogs/firmao-all-in-one-crm
- https://web.archive.org/web/20230430054408/https://botpenguin.com/blogs/firmao-all-in-one-crm
- Firmao CRM — https://slashdot.org/software/p/Firmao-CRM/
- https://slashdot.org/software/p/Firmao-CRM/
- https://web.archive.org/web/20230506140625/https://slashdot.org/software/p/Firmao-CRM/
- Firmao Integrations Connect Your Apps with Zapier — https://zapier.com/apps/firmao/integrations
- https://zapier.com/apps/firmao/integrations
- https://web.archive.org/web/20230515142051/https://zapier.com/apps/firmao/integrations
- apooshankulsh8801: Firmao Review 2023: Is it Best New Age ERP and CRM Software? — https://bloggrand.com/firmao-review/
- https://bloggrand.com/firmao-review/
- https://web.archive.org/web/20230601131518/https://bloggrand.com/firmao-review/
- Maximize Your Virtual Collaboration: 11 Best Zoom Apps and Integrations — https://cybernews.com/resources/maximize-your-virtual-collaboration-best-zoom-apps-and-integrations/
- https://cybernews.com/resources/maximize-your-virtual-collaboration-best-zoom-apps-and-integrations/
- https://web.archive.org/web/20230524172518/https://cybernews.com/resources/maximize-your-virtual-collaboration-best-zoom-apps-and-integrations/