Кухня на районе

Материал из Wikibrand
«Кухня на районе»
Тип Общество с ограниченной ответственностью
Дата основания 2017; 9 лет назад ( 2017 )
Расположение Россия: Москва
Ключевые фигуры Алексей Колесников, Олег Козырев, Антон Лозин и Кирилл Родин – основатели сервиса
Отрасль Облачный ресторан
Число сотрудников 145
Сайт https://localkitchen.ru/

«Кухня на районе» — Сервис доставки еды в Москве и Московской области, который работал в формате «Облачный ресторан» (у заведения не было посадочных мест, работала только кухня на доставку). Проект был запущен в 2017 году основателями «Рокетбанка». Сервис специализировался на доставке готовых блюд собственного приготовления в радиусе 2 км.

По данным 2021 года, компания имела 55 кухонь в Москве и Московской области.

История компании

Сервис был создан на основе приложения «РокетКафе», которое было разработано основателями «Кухни на районе» для внутреннего пользования сотрудниками «Рокетбанка». Сотрудники могли заказать еду и напитки прямо к рабочему столу. Приложение было призвано оптимизировать систему питания в крупной организации. Приложение быстро получило популярность, разработчики расширили количество позиций, пользоваться им стали не только сотрудники, но и гости «Рокетбанка».

Июль 2017 года ― запуск сервиса «Кухня на районе» и открытие первой кухни на Менделеевской. Сооснователями компании выступили Алексей Колесников, Олег Козырев, Антон Лозин и Кирилл Родин, инвесторы ― основатель проекта «Делатели. Офисов» Павел Мельников, сооснователь Qiwi Сергей Солонин и «дочка» девелоперской группы ПИК — «ПИК-инвестпроект».

Октябрь 2017 года ― закрытие кухни на Менделеевской, открытие 2 новых кухонь площадью по 100—120 м² — на Бутырской улице и Большой Дмитровке. Открытие каждой точки обходилось в сумму около 10 млн рублей.

За год работы стартап открыл 16 кухонь в Москве и вышел на 100 000 заказов в месяц. В 2020 году компания имела 34 кухни.

Февраль 2020 года ― «Кухня на районе» в тестовом формате запустила подписку на корпоративное питание. Запуск произошёл при партнёрстве с банком «Сфера». Пользователями такой подписки стали компании Gett, Prisma, TimePad и другие. В этот же период компания открыла dark store — магазин с экспресс-доставкой продуктов за 10-15 минут. Данная услуга также была тестовой, в 2021 году она уже недоступна. Сентябрь 2020 года — совместное предприятие «Сбербанка» и Mail.ru Group «O2O холдинг» купило контроль над сервисом, его доля составила 80,19 % компании, 19,81 % осталось у основателей.

Апрель 2021 года ― «Додо Пицца», «Кухня на районе», Subway, McDonald’s и Sodexo объединились в Ассоциацию сетевых предприятий питания, которая будет представлять интересы сетевых компаний отрасли. Ассоциация планирует составить справочник по выполнению новых санитарных требований, актуализировать стандарты в сфере питания, создать образовательные проекты для сотрудников, франчайзи и поставщиков, участвовать в формировании новых правил для бизнеса по защите окружающей среды.

20 апреля 2022 года российский Forbes сообщил, что «Сбер» и VK могут продать «Кухню на районе» компании «2 Берега».

В декабре 2024 года стало известно, что из состава учредителей ООО «Локалкитчен» вышел Олег Козырев, Кирилл Родин, Алексей Колесников и «О2О Холдинг».

Массовое отравление людей и приостановка деятельности компании

В июне 2024 года в Москве, Нижнем Новгороде и Казани произошло отравление более ста человек едой «Кухни на районе». В Москве 55 человек попали в больницу в тяжёлом состоянии, 30 человек были помещены в реанимацию, у всех пострадавших были выявлены симптомы Ботулизма — острого инфекционного заболевания, вызываемого токсинами бактерий Clostridium botulinumСледственный комитет возбудил уголовное дело по статье 238 УК РФ об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности, а также уголовное дело об организации незаконной миграции.. Компания заявила, что причиной отравления является консервированная фасоль от одного из поставщиков. Директор компании Антон Лозин, руководитель отдела качества и коммерческий директор были задержаны, а сама компания заявила о приостановке деятельности. В результате отравления погибло как минимум два человека.

Деятельность

Показатели деятельности

По информации 2020 года, компания насчитывала 145 сотрудников. Выручка за 3 квартал 2021 года составила 930 000 000 руб.. По состоянию на декабрь 2021 года, сервис работал на территории Москвы в 30 районах и Московской области (в Мытищах и Люберцах), имел 55 кухонь.

Технологии

«Кухня на районе» работала в формате dark kitchen (у заведения не было посадочных мест). Сервис доставлял домашнюю еду собственного приготовления по адресам в радиусе 2 км от кухни в среднем за 15-20 минут. Заказ можно было оформить через приложение «Кухня на районе» или Delivery Club.

В 2020 году в базе «Кухни» насчитывалось более 3500 позиций, а повседневное меню из 100 блюд еженедельно менялось на 60 %-70 %.

Регулярная ротация меню осуществлялась благодаря фуд-реактору, который осуществлял предварительную подготовку продуктов. Продукты и заготовки развозили по кухням по ночам, чтобы утром повара начали готовить заказы.

Для прогнозирования пользовательского спроса компания начала использовать фуд-диджеинг. Нейросеть подсказывала, какие продукты и в каком количестве стоит закупить на следующей неделе, исходя из расходов в предыдущие недели. Это помогло снизить списания продуктов с 40 % до 10 %. Робот-диджей автоматически составлял меню, планирует продажи и закупки.

Экологичность упаковки

В мае 2020 года компания показала новые контейнеры для еды из PP5-пластика, который можно использовать несколько раз, а потом сдать на переработку. По сравнению со старыми стандартными чёрными полипропиленовыми контейнерами в них применяется на 20 % меньше пластика. Также сервис запустил продажу таких контейнеров для других компаний.

Для реализации переработки упаковки на каждой кухне установили точку с контейнером для вторсырья. Курьеры забирают контейнеры у клиентов и возвращают их на кухню. Далее упаковка отправляется на сортировочную линию и разделяется по фракциям на бумагу и пластик нескольких видов, а затем отправлялась на переработку. Ранее была возможность вернуть упаковку через приложение, стоимость возврата составляла 9 рублей, 3 из которых шли курьеру, 3 — в WWF России и ещё 3 — на покрытие расходов сортировки. По состоянию на декабрь 2021 года функция временно недоступна из-за ограничений, связанных с пандемией COVID-19.

Партнёрства и мероприятия

В апреле 2019 года «Кухня на районе» и Delivery Club представили меню по мотивам «Игры престолов». В него вошли «Северный завтрак», «Рагу от рыбоедов», «Грибочки для полумужа», «Салат с яблоками от королевы», «Коктейль за стеной», «Свёкла, томлённая с маслом из сердца северных земель», «Груши в вине из Просторных садов» и «Нутовая паста из южной части континента».

В феврале 2020 года в неделю премьеры фильма «Соник» компания заменила нули в ценах на колечки Соника. Пользователи совершали заказы и копили «колечки». Те, кто собрал больше всех колец, приобрели призы — PS4, оригинальные ремастеры Сёги, мерч и промокод на покупку билета в кино.

В мае 2021 года «Кухня на районе» совместно с CDPR выпустили меню с 6 блюдами по мотивам «Ведьмака», которые можно было заказать до 5 июня. В меню вошли багет с камамбером, луковый суп, бургундская говядина, сэндвич с курицей, имбирный хлеб и кулёк с сухофруктами и орешками. В формате этой акции компания разыгрывала одну PS5 и несколько фартуков из мерчендайза «Ведьмака».

В августе 2021 года «Кухня на районе» вместе с OneTwoTrip выпустила меню с национальными блюдами. Для проекта было выбрано шесть регионов: Сибирь, Дальний Восток, Татарстан, Поволжье, Башкирия и Дагестан. В каждом из них отобрали по одному культовому блюду и добавили в меню.

Особенности работы во время Covid-19

С введением карантинных мер компания перешла на бесконтактную доставку, предоставила пользователям возможность приобрести через сервис маски и антисептики. Также стало доступно оформить экспресс-доставку продуктов из категорий бакалея, молочка и яйца, напитки, мясо, фрукты, чай и кофе, сладкое, снэки, хлеб и хлебцы, хозяйственные товары.

С 30 марта 2020 года компания запустила доставку социальных наборов еды на весь день. В набор вошли завтрак, обед и ужин с высокой калорийностью стоимостью в 492 рубля. Цель нововведения — дать возможность большему количеству людей получить качественное питание наиболее безопасным способом. В районах вне зон действия «Кухни» доставку осуществляли партнёры.

В апреле 2020 года «Кухня на районе» начала готовить блюда по рецептам временно закрывшихся ресторанов и отдавать им 10 % выручки. С 5 апреля по 28 июня 2020 года раздел приобрёл более 20 млн рублей выручки, 2 млн рублей из которых перечислили партнёрам В приложении был создан отдельный раздел «Фудмаркет», где можно было оформить заказ из ресторана-партнёра..

Курьерская служба

В компании курьеров называли райдерами. Базовые цвета формы райдеров — чёрный и белый, но в 2021 году компания начала планомерный ребрендинг, в пределах которого цвет формы сменили на лаймовый со светоотражающими элементами для большей безопасности всех участников дорожного движения. Для стирки и восстановления формы курьеров была открыта специальная прачечная «Washing-ton», площадью 400 м². Туда курьеры раз в неделю могут отдавать форму, где за ночь её постирают, починят или заменят.

В компании был отдел контроля качества, который разбирал жалобы, поступающие на курьеров, которые нарушают правила дорожного движения, приносят дискомфорт прохожим и опаздывают. Также при подключении к сервису у курьеров проверяли знание правил дорожного движения и навыки безопасного управления велосипедом.

Примечания

Ссылки

Источник — https://wikibrand.ru/index.php?title=Кухня_на_районе&oldid=65683