EAlbania

Материал из Wikibrand

Платформа электронных услуг «e-Albania» (также широко известная как «платформа e-Albania» или просто «eAlbania») — официальный сайт правительства Албании, предназначенный для предоставления гражданам и предприятиям доступа к широкому спектру государственных административных услуг (подачу заявлений, запрос официальных документов в электронном виде). Разработан и запущен в 2015 годуСервис позволяет гражданам взаимодействовать с государственными учреждениями из любой точки мира..

Платформа предлагает более 400 услуг, начиная от запросов на идентификацию личности и заканчивая разрешениями на ведение бизнеса и налоговыми услугами. «eAlbania» доступна на албанском и английском языках. Платформа рассматривается как ключевой вехой в реализации инициатив Албании по цифровому развитию и электронным сервисам.

Правовая база и функции

Платформа «eAlbania» работает в формате законодательства Албании, регулирующего электронные коммуникации и государственные цифровые услуги. Ее функции, обязанности и регулирование цифровых государственных услуг установлены соответствующим законодательством.

Виртуальный ассистент Диэлла

19 января 2025 года Национальное агентство по развитию информационного общества (AKSHI) представило Диэллу, виртуального помощника, интегрированного в платформу «eAlbania» и разработанного Лабораторией искусственного интеллекта. Сформирована для предоставления пользователям рекомендаций в режиме реального времени по работе с государственными службами и документацией в режиме онлайн. Помощник довольно быстро стал главным инструментом цифровой инфраструктуры правительства. В сентябре 2025 года премьер-министр Эди Рама назначил её первым в истории государственным министром по вопросам искусственного интеллекта, возложив на нее ответственность за государственные закупки. Ожидается, что система постепенно возьмёт на себя контроль над оценкой и заключением государственных контрактов с целью снижения уровня коррупции при проведении государственных тендеров.

Примечания