LibanPost

Материал из Wikibrand
LibanPost
Тип бизнес
Дата основания 1998
Расположение Баабда
Ключевые фигуры Халил Дауд (Khalil Daoud), генеральный директор
Отрасль почтовая связь ( МСОК: 5310 )
Продукция почтовые и Финансовые услуги
Сайт libanpost.com.lb

LibanPost — национальный почтовый оператор Ливана. Это относительно молодой оператор почтовой связи, учреждённый в 1998 году. Компания находится в частной собственности и отвечает за почтовую связь. С самого момента своего создания компания LibanPost приступила к реализации программы по восстановлению инфраструктуры, диверсификации и брендингу.

Услуги

Компания предлагает более 100 видов услуг, охватывающих почту и экспресс-доставку, Финансовые услуги, розничную торговлю и мерчендайзинг, бизнес-решения, электронную коммерцию и государственные услуги. LibanPost оказывает комплекс государственных услуг через 15 публичных учреждений, позиционируя себя в качестве официального посредника между гражданами и государственными учреждениями. Она выполняет функции обслуживания клиентов и осуществляет управление логистикой оказания услуг. LibanPost не является участником EMS.

Объём операций

Компания в среднем ежегодно обрабатывает 20 миллионов почтовых отправлений. По 2011 год LibanPost предоставила 8 миллионов государственных услуг. На данный момент LibanPost управляет растущей сетью из 74 почтовых отделений, охватывающей всю территорию страны, и представлена в таких местах с высокой проходимостью как торговые центры с удлинённым временем работы, в университетах и корпорациях. В компании работают 900 сотрудников со средним возрастом 35 лет.

Автоматизация

Автоматизация коснулась всех аспектов деятельности LibanPost. LibanPost разработала приложения для 150 видов услуг и 350 подвидов услуг, включая платформу государственных услуг, которая сочетает в удобном для пользователя дизайне государственные службы и сквозную обработку. LibanPost разработала инновационные услуги, такие как обслуживание на дому (), благодаря которой почтовые услуги оказываются в помещении клиента, а также индексация адреса с помощью технологии GPS.

Награды

Компания была удостоена премии «Супербрэнд» (SuperBrand, 2006), Всемирной почтовой премии за инновации (, 2010), Всемирной почтовой премии за преобразования (, 2010) и сертификации по стандарту ISO 9001:2008 от QMI-SAI GLOBAL за систему менеджмента качества компании, регистрационный номер 1625822 (2011).

Штаб-квартира

Центральное управление компании, отвечающие за обслуживание клиентов, находится по адресу: LibanPost Customer Care, Beirut Rafic Hariri International Airport, Baabda 1000, Lebanon

См. также

История почты и почтовых марок Ливана

Примечания

Ссылки