Softkey
Softkey (ЗАО «Софткей») — российский интернет-супермаркет и интернет-дистрибьютор программного обеспечения, основан в 2001 году, прекратил работу в 2018 году. Softkey первым в России начал продавать программное обеспечение в электронном виде и являлся онлайн-поставщиком программного обеспечения, дистрибьютором разработчиков программного обеспечения и сервисом ордер-процессинга. Компания разработала и реализовала технологическую платформу, позволяющую создавать и обслуживать интернет-магазины, за что несколько раз становилась лауреатом различных премий.
Направления работы
Продажа программного обеспечения через Интернет-супермаркет; Дистрибуция программного обеспечения; Сервис ордер-процессинга; Продажа цифрового программного обеспечения в розничных сетях и банках.
Проекты компании
Win-rar.ru — поддержка русскоязычного сайта компании WinRAR и обслуживание продаж. IT4all.ru — коммуникационная площадка и «центр онлайн-экспертизы» для покупателей, разработчиков, независимых экспертов и продавцов программного обеспечения. Point4all.ru — ресурс, реализующий бизнес-решения по модели SaaS (software as a service — софт как услуга). Wishkey.ru — сервис исполнения желаний.
История компании
2001
Компания Softkey была сформирована Феликсом Мучником, Дмитрием Румянцевым, Александром Каталовым и Дмитрием Турецким. Основную миссию деятельности компании создатели видели в продажах легального коммерческого ПО частным лицам и организациям. Первыми партнёрами интернет-супермаркета ПО Softkey стали крупные российские и международные вендоры: Лаборатория Касперского, ABBYY, Microsoft, ACD Systems Inc.
2002
Компания Softkey приняла участие в создании некоммерческой ассоциации ISDEF (Independent Software Developers Forum — Форум Независимых Разработчиков Программного Обеспечения), призванную представлять и защищать интересы разработчиков и других представителей софтверной индустрии. Состоялось открытие онлайнового издания «Softkey.info».
2003-2005
Открылись зарубежные представительства Softkey открывается на Украине, в Белоруссии, Болгарии, Польше и странах Балтии. Softkey совместно с Microsoft учреждает Фонд мотивации отечественных разработчиков ПО.
2006
Открывается десятое представительство Softkey в Молдове. Softkey стал победителем конкурса РОТОР в номинации «Лучший Интернет-магазин». Интернет-супермаркет ПО Softkey входит в группу компаний IBS.
2007
Softkey вступает в Ассоциацию «Интернет и Бизнес». Softkey признается лауреатом «Премии Рунета» в номинации «Технологии и инновации». Оформлен 1000000-й заказ на сайте Softkey.
2008
Феликс Мучник, генеральный директор ЗАО «Софткей», получает специальный приз конкурса CNews AWARDS 2008 за вклад в развитие электронной коммерции в России.
2009
Softkey побеждает во всероссийском конкурсе «Золотой сайт-2008» в номинации «Интернет-магазины, сервисы, электронный бизнес».
2010—2015
При активном участии директора по развитию Softkey Алексея Ровдо был разработан и воплощен в жизнь проект офлайн-продаж ПО для мобильных устройств в фирменных салонах Nokia. В последующие годы к проекту присоединились Эльдорадо, Белый Ветер Цифровой, Максимус, Медиа Маркт, Евросеть, МТС. 24 мая 2011 года Softkey стал участником программы Global Publisher Program, в рамках которой российская компания становится официальным паблишером приложений для Windows Phone 7 на территории СНГ. Учрежден профессиональный конкурс в сфере IT-журналистики. Softkey стал лауреатом международного конкурса партнерских ИТ-решений от Microsoft в номинации «Партнер года в России». Феликс Мучник стал членом наблюдательного совета В интернет-супермаркете Softkey оформлено 15 млн. заказов. Института развития интернета (ИРИ).
2016 год
Softkey назван лауреатом конкурса партнерских ИТ-решений от Microsoft в номинации Modern Marketing SMB.
2017 год
Примерно с четвертого квартала в Softkey стал развиваться конфликт с одним из крупнейших партнеров. Это наложилось на падение рынка ПО и привело к задержкам с поставкой электронных ключей на ПО покупателям. Начиная с этого года пользователи начали отмечать серьёзные проблемы с поставками ПО, проблема усугубилась в сентябре, когда магазин практически перестал отгружать уже оплаченные заказы.
2018 год
В июне 2018 года стало известно, что Softkey стал ответчиком по нескольким десяткам исков с начала 2018 года. Проблемы были связаны c продолжающимся четвертый год падением рынка софта, утверждали в компании. По информации «СПАРК-Интерфакс», к концу 2018 года всего к компании было предъявлено 119 исков на общую сумму почти 422 млн руб. Крупнейший, на сумму свыше 264 млн руб., подала в мае «Лаборатория Касперского». В октябре 2018 года были арестованы счета компании и уволились почти все сотрудники. В начале декабря 2018 сайт Softkey прекратил работу, компания с почти 20-летней историей, которая еще несколько лет назад рапортовала об оборотах порядка $60 млн., ушла с заметно "просевшего" российского рынка ПО.
2023 год
18 декабря 2023 года Бутырским районным судом города Москвы был постановлен и провозглашён приговор в отношении экс-гендиректора ЗАО «Софткей» Мучника Феликса Маратовича и сотрудника компании Савельева Ивана Геннадьевича, которым предъявлено обвинение в совершении преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ (мошенничество в особо крупном размере). Феликс Мучник, используя свое служебное положение, совместно с Савельевым И.Г. совершил хищение денежных средств, принадлежащих организациям, под предлогом предоставления лицензируемого программного обеспечения. Приговором суда Мучнику Ф.М. назначено окончательное наказание в виде штрафа в размере 7 млн. рублей в доход государства, Савельеву И.Г. назначено окончательное наказание в виде штрафа в размере 3 млн. рублей в доход государства. Гражданские иски потерпевших удовлетворены в пределах сумм причиненных потерпевшим организациям имущественных ущербов.
Награды Softkey
Двукратный победитель конкурса РОТОР (2005, 2006) Трехкратный Лауреат «Премии Рунета» (2007, 2011, 2013) Победитель конкурса «Золотой сайт» (2009) ТОП-20 крупнейших Интернет-компаний России по версии журнала Forbes (2013, 2014) ТОП-100 технологичных компаний Европы по версии медиа-холдинга Red Herring (2013) ТОП-100 крупнейших интернет-продавцов по версии журнала «Секрет фирмы» (2013, 2014) ТОП-500 электронной коммерции Европы по версии internet RETAILER (2013) Лауреат IAIR Awards в номинации Лучшая компания по инновациям и лидерству (2013) ТОП-100 технологичных компаний мира по версии медиа-холдинга Red Herring (2013) Победитель Online Retail Russia Awards в номинации «Лицензионное ПО» (2014) Лауреат международного конкурса партнерских ИТ-решений от Microsoft в номинации «Партнер года в России» (2015) Лауреат конкурса партнерских ИТ-решений от Microsoft в номинации Modern Marketing SMB (2016)
Техподдержка
Softkey оказывал услуги технической поддержки по следующим программным продуктам: ABBYY (продукты: ABBYY FormReader, ABBYY FlexiCapture, ABBYY Recognition Server)
- en:Alt-N Technologies
Citrix (продукт: Citrix XenApp) Diskeeper GFI Лаборатория Касперского (продукты для Windows) Kerio Technologies WinRAR VMware (продукты: ESX server, VMware Workstation for Windows)
Ссылки
- Почему я так рад партнерству с Softkey по Windows Phone — https://web.archive.org/web/20111228181717/http://www.digit.ru/columnists/20110606/382268716.html
- Softkey объявляет об интеграции с Mail.Ru — http://www.softkey.biz/press-center/news_detail.php?ID=3676
- Оплачивайте свои покупки в салонах-магазинах «МТС» — http://www.softkey.biz/press-center/news_detail.php?ID=3675
- Клиенты Альфа-банка могут приобрести специальную версию Kaspersky Internet Security 2011 через Softkey — http://www.softkey.biz/press-center/news_detail.php?ID=3674
- «Евросеть» начинает продажи программ для смартфонов и ПК — http://www.softkey.biz/press-center/news_detail.php?ID=3674
- Легальный «софт»: через тернии к звездам — https://web.archive.org/web/20080511140854/http://www.aif.ru/article/article/article_id/15990
- Расширяя сбыт. Softkey столбит места — http://www.mskit.ru/news/n48906/
- Softkey.Mobi позволит совершать покупки с мобильных устройств — http://ruformator.ru/press-reliz/101209/softkey.mobi-pozvolit-sovershat-pokupki-s-mobilnyh-ustroystv
- Больше женщин и недовольных — http://www.mskit.ru/news/n48906/
- Эволюция рынка электронной розничной торговли ПО — http://www.pcweek.ru/business/article/detail.php?ID=115027
- Мучник: «Софт — это развлечение» — http://www.computerra.ru/interactive/433782/Феликс
- «Лицензионное программное обеспечение» — http://echo.msk.ru/programs/tochka/604901-echo/
- «Для реализации SaaS нужны серьёзные инвестиции» — http://www.pcweek.ru/its/article/detail.php?ID=121568
- Исследование Softkey: частота приобретения ПО для частных ПК в России значительно снизилась — http://ruformator.ru/press-reliz/051009/issledovanie-softkey-chastota-priobreteniya-po-dlya-chastnyh-pk-v-rossii-znachitelno-snizilas
- О тенденциях дистрибьюторского бизнеса 2010 — http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=34649
- Социальный шопинг: превращаем покупателей в продавцов — https://web.archive.org/web/20090803170315/http://webplanet.ru/review/service/2009/07/31/it4all.html
- в условиях кризиса: где найти информацию?" — http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2009/10/12/365305_1«VAR
- о ПО на IT4All. Предлагает Softkey — http://www.mskit.ru/news/n62619/Поговорить
- «Терминальное состояние» — https://web.archive.org/web/20100418001201/http://www.computerra.ru/vision/400667/
- «Оценка комплексных рекламных кампаний с небольшим бюджетом» — https://web.archive.org/web/20090721020244/http://www.marketingpro.ru/news/russian/5136.html
- «Российский рынок онлайновых покупок ПО» — http://www.pcweek.ru/business/article/detail.php?ID=120640
- Торгу тут место — http://kommersant.ru/doc/1924502
- Рынок ПО: тренды, динамика, лидеры — http://www.myshared.ru/slide/645426/
- Гендиректору и сотруднику компании «Софткей» провозглашен приговор — https://mos-gorsud.ru/rs/butyrskij/news/gendirektoru-i-sotrudniku-kompanii-softkej-provozglashen-prigovor
- Почему я так рад партнерству с Softkey по Windows Phone
- Softkey объявляет об интеграции с Mail.Ru
- Оплачивайте свои покупки в салонах-магазинах «МТС»
- Клиенты Альфа-банка могут приобрести специальную версию Kaspersky Internet Security 2011 через Softkey
- «Евросеть» начинает продажи программ для смартфонов и ПК
- Легальный «софт»: через тернии к звездам
- Расширяя сбыт. Softkey столбит места
- Softkey.Mobi позволит совершать покупки с мобильных устройств
- Больше женщин и недовольных
- Эволюция рынка электронной розничной торговли ПО
- Мучник: «Софт — это развлечение»
- Участие Феликса Мучника в передаче «Точка» радио «Эхо Москвы» — «Лицензионное программное обеспечение»
- Алексей Ровдо: «Для реализации SaaS нужны серьёзные инвестиции»
- Исследование Softkey: частота приобретения ПО для частных ПК в России значительно снизилась
- Илья Кичигин О тенденциях дистрибьюторского бизнеса 2010
- Социальный шопинг: превращаем покупателей в продавцов
- в условиях кризиса: где найти информацию?"
- о ПО на IT4All. Предлагает Softkey
- «Терминальное состояние»
- Татьяна Цветкова, «Оценка комплексных рекламных кампаний с небольшим бюджетом»
- «Российский рынок онлайновых покупок ПО»
- Торгу тут место
- Владислав Елизаров, Рынок ПО: тренды, динамика, лидеры
- Гендиректору и сотруднику компании «Софткей» провозглашен приговор