Waterstones

Материал из Wikibrand
Waterstones
Waterstones
Тип англ. Private
Дата основания Лондон, 1982
Основатели Tim Waterstone ()
Расположение Великобритания
Ключевые фигуры James Daunt ()
Отрасль Розничная торговля
Продукция Книги
Материнская компания A&NN Capital Fund Management
Сайт www.waterstones.com

Waterstones (прежнее название Waterstone's) — британская розничная сеть по продаже книг. Основана в 1982 году Тимом Уотерстоуном, в честь него компания завоевала своё название. Первый магазин сети Уотерстоун открыл, воспользовавшись выплатой за своё увольнение из W H Smith. Он выбрал становившийся популярным среди богатых лондонцев район Челси и попытался создать «новую разновидность книжного магазина», в котором покупателям хотелось бы проводить время. Для этого Уотерстоун использовал свои наблюдения и знания, полученные во время командировок в США. Модель, выбранная Уотерстоуном, оказалась успешной — уже через десять лет компания имела более 300 магазинов по всей Британии В первом Waterstones работали образованные и начитанные сотрудники, а в самом магазине проходили встречи с авторами, готовыми подписать свои книги..

В 1993 году Waterstones была продана W H Smith (). Через четыре года Тим Уотерстоун пытался совершить обратную сделку — по покупке всей группы компаний W H Smith, но ему это не удалось.

В 1998 году Waterstones была выкуплена HMV Group (подконтрольна EMI и Advent International ()) за 300 млн £.

В конце 90-х годов Waterstones открыла свой интернет-магазин, пытаясь конкурировать с американским интернет-ретейлером Amazon. Однако эта борьба была проиграна, и в 2001 году Waterstones.co.uk был продан конкуренту.

В 2006 году HMV Group купила сети Dillons () и Ottakar's (), а затем объединила их магазины с сетью WaterstonesВ дальнейшем Waterstones стала терять свои позиции..

В 2008 году книжная сеть получила приз «Лучший книжный магазин года в Британии». Это было связано как с более низкими ценами в онлайн-магазинах, переманивавших клиентов, так и с частой сменой топ-менеджеров компании, которые сопровождались изменениями стратегических целей. В начале 2011 года HMV Group объявила о закрытии 20 филиалов.

В 2011 году HMV Group выставила сеть на продажу. В мае 2011 года было объявлено о покупке сети A&NN Capital Fund Management, владельцем которой является Александр Мамут, за 53 млн £. Уже в июне сделка была завершена. Генеральным директором стал James Daunt ().

В мае 2011 года компания насчитывала 297 магазинов.

По информации газеты The GuardianПрограмма модернизации магазинов включала не только замену мебели и ковровых покрытий, но и установку бесплатного беспроводного интернета Wi-Fi, реорганизацию отделов и пространственной компоновки., в течение 2012 года Мамут инвестировал в филиалы сети миллионы долларов. Вместо сетевых кафе Costa и Starbucks, действовавших по франшизе, в книжных Waterstones было создано собственное Cafe W. В компании также отказались от прежнего централизованного подхода. Если ранее во всех магазинах Waterstones закупались примерно одинаковые книги, которые расставлялись по разработанному в головном офисе плану, то сейчас менеджер каждого филиала сам определяет ассортимент и расстановку книг. В 2012 году Waterstones начинает активно сотрудничать с интернет-магазином Amazon — с октября 2012 года в магазинах сети можно купить планшеты-ридеры Amazon и прямо в магазине подсоединиться к беспроводному интернету, чтобы скачивать электронные книги. По состоянию на октябрь 2013 года число магазинов сети сократилось до 275, количество работающих составляло около 4,5 тыс. человек. Самый большой магазин сети расположен в Лондоне на улице Пикадилли — в нём более 150 тыс. книг на 13,5 км книжных полок. Убытки Waterstones по итогам 2012 года составили $61 млн (против $43 млн в 2011 году). Рост убытков связывают с увеличением расходов на ремонт и реструктуризацию сети.

Waterstones критикуется за стратегию продаж, за подрыв позиций независимых книжных магазинов вследствие значительного снижения цен на книги.

Кроме бренда Waterstones, компания владеет лондонской книжной сетью Hatchards () и ирландским магазином Hodges Figgis (). Магазин среднего размера Waterstones имеет ассортимент около 30 000 наименований книг.

См. также

HMV Group ()

Примечания

Ссылки

Источник — https://wikibrand.ru/index.php?title=Waterstones&oldid=62533