Zara

Материал из Wikibrand
Zara
Zara
Тип Публичная компания
Дата основания 1975
Основатели Амансио Ортега
Расположение Испания:; Ла-Корунья
Ключевые фигуры Амансио Ортега
Отрасль розничная торговля ( МСОК: 47 )
Продукция Одежда, Товары для дома
Оборот €19,1 млрд (апрель 2018 год)
Материнская компания Inditex
Сайт www.zara.com

За́ра ( [θara]) — ведущая торговая сеть группы компаний Inditex, принадлежит испанскому магнату Амансио Ортеге, который также является владельцем таких брендов как Massimo Dutti, Pull & Bear, Oysho, Zara Home, Uterqüe, Stradivarius, Lefties и Bershka. Главный офис находится в Ла-Корунья, Испания, где в 1975 году был открыт первый магазин. Утверждается, что Zara требуется всего 2 недели от разработки дизайна до поступления новой линии в продажу, по сравнению со средним показателем в индустрии — 6 месяцев. Более того, в течение года разрабатывается более 10 000 новых дизайнов. Zara смогла устоять перед распространённой в индустрии производства одежды тенденцией размещения производственных точек в странах с низкой стоимостью производства. Затратам на рекламу компания предпочла инвестирование части прибыли в открытие новых торговых точек. Модный директор дома моды Louis Vuitton Даниэль Пьет описал Zara как, «возможно, наиболее инновационную и сокрушающую розничную сеть в мире». CNN озаглавила статью о Zara «Испанская история успеха».

История

, Shatin, Hong Kong]] Основатель компании Zara, Амансио Ортега, открыл первый магазин Zara в 1975 году. Сначала Ортега хотел назвать компанию Zorba в честь персонажа, сыгранного его любимым актёром Энтони Куинном в фильме «Грек Зорба». Однако получить права на использование имени персонажа не удалось. Имеющиеся формы для литья букв были использованы для создания нового названия — Зара (испанское произношение имени Сара.)

Первый магазин находился на центральной улице в Ла-Корунья. Благодаря успеху концепции Zara, компания начала расширяться и открыла в последующем новые магазины. В первом магазине были представлены модели-двойники популярных модных домов по низким ценам. Магазин доказал успешность компании, и Ортега начал открывать новые магазины Zara по всей Испании. В начале 80-х Ортега начал разрабатывать новую модель процесса дизайна и распространения товаров. Швейная промышленность как правило использовала схему производства, при которой требовалось практически 6 месяцев от изначального дизайна до поступления в продажу предметов одежды. Эта схема значительно ограничивала производителей и дистрибьюторов до 2—3 коллекций в год. Попытка предугадать вкусы и предпочтения потребителей влекла за собой присущие этому сложности, так как и производители, и дистрибьюторы постоянно рисковали остаться с нераспроданным товаром. Ортега искал способ вырваться из этой «схемы дизайна-распространения», создавая, как он говорил, «мгновенную моду», которая дала бы ему возможность быстро реагировать на изменения вкусов потребителей и новых появившихся тенденций. Его мечта так и оставалась невоплощенной до тех пор, пока он не встретил Хосе Марию Кастеллано (José Maria Castellano). Специалист по информационным технологиям, Кастеллано работал в департаменте информационных технологий компании Aegon Espana’s перед тем, как стал финансовым директором испанского подразделения компании ConAgra. Кастеллано присоединился к Ортеге в 1984 году и приступил к разработке схемы распространения, которая в дальнейшем произвела революцию в мировой швейной индустрии. Благодаря новой компьютеризированной схеме Кастеллано, компания смогла сократить время от дизайна до поступления в продажу одежды до 10-15 дней. Вместо того, чтобы загружать всей работой одного дизайнера, они создали свою внутреннюю команду дизайнеров (насчитывавшую более 200 человек к концу XX века), которые работали над созданием одежды, на основе модной популярной одежды, разрабатывая в то же время собственный дизайн компании. Двигаясь по заданному курсу, команда могла моментально реагировать на появление новых потребительских тенденций, одновременно, удовлетворять запросы своих клиентов, совершенствуя уже существующие модели новыми цветами и материалами. Модернизированное производство и процедуры инвентаризации, установка новой компьютерной программы учёта товара, связывавшей магазины и расширяющуюся сеть производственных точек, защитили компанию от рисков и финансовых потерь от производства и хранения большого количества возвратного товара.

Успех компании Zara в Испании вывел Inditex на международный рынок в конце 80-х. Они открыли свой первый заграничный магазин в 1988 году в городе Порту, Португалия. На следующий год Inditex выдвинулся в США. Но успех на рынке нельзя предсказать — к началу 2000 года компания открыла только 6 магазинов в Штатах. Намного более подходящим рынком для формата компании Zara была Франция, куда они вошли в 1990 году. В течение 90-х Inditex непрерывно заполонял все новые и новые рынки. Компания быстро начала открывать все новые и новые торговые точки в основных городах по всей стране. В 1992-м году компания вышла на Мексику, 1993 — Греция, 1992 — Бельгия и Швеция, 1995 — Мальта, 1996 — Кипр. В конце 90-х Inditex сделали свои шаги на пути к международной экспансии в ИзраильВ то время как большая часть магазинов принадлежала компании, на некоторых рынках, таких как Средний Восток, заключались соглашения с местными дистрибьюторами на правах выкупа франшизы., Мексику, Турцию и Японию в 1997 году, затем, в 1998, они продвинулись в Аргентину, Великобританию и Венесуэлу. К 2000 году Inditex добавил к списку стран своего присутствия ещё больше дюжины стран, таких как Германия, Нидерланды и Восточная Европа, включая Польшу и Украину.

Продукция компании

Магазины Zara имеют 7 основных линий продукции мужской и женской одежды. Согласно данным 2007 года, каждая линия продукции состоит из 5 подсекций: нижняя одежда, верхняя одежда, обувь, Косметика и аксессуары. Каталоги Zara также содержат в себя линию одежды для детей. В статье в журнале модная политика Zara описывается так:

Бывали случаи, когда в магазинах заканчивался товар. Zara предлагает намного больше продукции своим клиентам, чем какие-либо другие компании в индустрии. По сравнению с 2—4 тысячами наименований, производимых их конкурентами, Zara производит более 11 тысяч различных наименований в год. Компании требуется 4—5 недель, чтобы вывести в продажу товар со стадии дизайна, и 2 недели, чтобы сделать небольшие изменения в дизайне уже выпускаемой продукции. Ускорение процесса производства позволяет компании быстрее и легче отвечать на запросы клиентов. Если модель плохо продаётся, то её немедленно снимают с продажи, отменяют заказы на её производство и моментально запускают новый дизайн. Никакие модели не находятся в магазинах более 4 недель, что стимулирует клиентов чаще посещать магазин. Среднестатистический магазин в Испании, расположенный на центральных улицах, ожидает принять одного клиента 3 раза в год, для Zara эта цифра — 17 раз в год.

Производственные возможности

Zara — вертикально интегрированная сеть розничной торговли. Она сама занимается дизайном, производством и торговлей. В отличие от похожих распространителей одежды, Zara контролирует большую часть производственной цепи. 50 % продукции производится в Испании, 26 % — в других частях Европы и 24 % — в Азии, Африке и других странах. В то время, как конкуренты выносят производство в страны Азии, Zara производит свои самые модные модели на собственных фабриках в Испании и Португалии, а точнее в Галисии и в северной Португалии, где труд наёмных рабочих дешевле, чем во всей Западной Европе. Продукция с более долгим сроком размещения на полках, такая как стандартные майки, производится в Азии и Турции.

Магазины

На 31 октября 2014 года в мире было открыто 1895 магазинов Zara, распределённых следующим образом:

В декабре 2017 г. компания Inditex S.A. выставила на продажу 16 магазинов под маркой Zara в Европе: 14 магазинов в Испании и 2 в Португалии. Приблизительная прибыль от продажи должна составить около €400 млн.

Страны мира по количеству магазинов Zara:

483 магазина
129 магазинов
102 магазина
92 магазина
79 магазинов
78 магазинов
66 магазинов
57 магазинов
46 магазинов
42 магазина
25 магазинов
25 магазинов
24 магазина
23 магазина
22 магазина
20 магазинов
17 магазинов
15 магазинов
15 магазинов
12 магазинов
11 магазинов
11 магазинов
11 магазинов
10 магазинов
9 магазинов
9 магазинов
8 магазинов
7 магазинов
6 магазинов
6 магазинов
6 магазинов
5 магазинов
5 магазинов
5 магазинов
5 магазинов
5 магазинов
4 магазина
4 магазина
4 магазина
4 магазина
4 магазина
4 магазина
4 магазина
4 магазина
4 магазина
4 магазина
4 магазина
4 магазина
3 магазина
3 магазина
3 магазина
2 магазина
2 магазина
2 магазина
2 магазина
2 магазина
2 магазина
2 магазина

Панама: 2 магазина

2 магазина
2 магазина
2 магазина
2 магазина
1 магазин
1 магазин
1 магазин
1 магазин
1 магазин
1 магазин
1 магазин
1 магазин
1 магазин
1 магазин
0 магазин
2 магазина
2 магазина

В России

В России первый магазин Zara открылся в Москве, в феврале 2003 года. В июне 2017 года корпорация Inditex объявила о планах по запуску новых производств, которые будут выпускать одежду бренда Zara на территории России.. В марте 2022 года, после российского вторжения на Украину, Inditex временно приостановил работу своих 502 магазинов в РФ, в том числе 86 магазинов Zara. В ноябре 2022 года Zara полностью покинула российский рынок.

Разбирательства

Zara была втянута в разбирательство, когда одна из моделей сумок, которую они поставили для продажи в свои магазины, была украшена свастикой. Они очень быстро сняли её с производства позднее. Всего через несколько недель после этого происшествия, в сентябре 2007 года, Zara запустила в продажу в своих магазинах в Британии майки, украшенные телепузиками, за что в дальнейшем пришлось заплатить штраф телекомпании Би-Би-Си.

Примечания

Литература

  • Марк Тангейт: Построение бренда в сфере моды: от Armani до Zara
  • Ferdows, K., M.A. Lewis, J.A.D. Machuca. 2004. «Rapid-fire fulfillment». Harvard Business Review, 82(11)

Ссылки

Источник — https://wikibrand.ru/index.php?title=Zara&oldid=63010